PARLIAMONE
Siamo qui per aiutarti.
Hai una domanda sull’app, sul codice invito, sul programma professionale o sui materiali? Scrivici indicando la funzione interessata e cosa è successo.
supportoviciniapp@gmail.comNon inviare password, codici di accesso o documenti personali via email.
Le risposte da cui partire
Vicini è gratuito?
Il piano Base è gratuito. Premium è opzionale a 3,99 €/mese con 30 giorni di prova. Pro è indicato a 9,99 €/mese; verifica le condizioni nell’app.
Devo condividere il numero di telefono?
No: la registrazione descritta non richiede il numero e le conversazioni avvengono in app.
Perché non vedo persone nel Radar?
Controlla connessione, permesso di posizione e raggio impostato. La presenza di contenuti dipende dagli utenti attivi nella zona.
Come funzionano i tre mesi Premium?
Il programma inviti prevede tre mesi per entrambi alla sola iscrizione del vicino con il codice. Controlla l’accredito nell’app; è distinto dalle commissioni professionali.
Il pulsante SOS sostituisce i soccorsi?
No. È un avviso aggiuntivo ai contatti fidati, non una centrale presidiata. In caso di emergenza chiama il numero locale di soccorso.